Assistenti vocali

Google Home e Amazon Alexa

Il CILP Assistant è uno strumento concepito per supportare ulteriormente gli utenti del Libro Parlato nell’utilizzo dei servizi, tramite un approccio innovativo e semplice da sfruttare.

Si tratta infatti di un assistente vocale, ossia un software che estende e si integra con le funzionalità che l’ecosistema del CILP mette a disposizione.

L’interazione semplificata è vocale / uditiva e avviene tramite le piattaforme di Alexa e Google Assistant: basta quindi attivare la relativa skill in Alexa o la action in Google Assistant.

La diffusione globale di queste tecnologie vocali è un indice della comodità introdotta da queste nuove possibilità che sono alla portata di tutti.

Molti di noi preferiscono già interagire vocalmente con un assistente virtuale per svolgere le attività di tutti i giorni attraverso conversazioni naturali. Allo stesso modo in cui si eseguono ricerche su internet o si programmano eventi e sveglie, ora è possibile anche accedere ai servizi del CILP e ascoltare i propri audiolibri preferiti.

Anche i segnalibri sono sincronizzati tra i dispositivi utilizzati da ogni utente: è possibile passare dall’ascolto al computer o smartphone a quello tramite l’assistente vocale senza perdere il segno. E viceversa!

Disponibilità

CILP Assistant è disponibile sulle piattaforme Alexa e Google Assistant.

In entrambi i casi l’integrazione reca il nome di Libro Parlato ed è offerta gratuitamente per tutti gli utenti del CILP.

L’integrazione può essere utilizzata per Alexa usando uno dei dispositivi fisici, come Amazon Echo, oppure tramite l’app mobile Alexa.

Sulla piattaforma Google Assistant è possibile utilizzarla usando uno dei dispositivi fisici, come Google Home, oppure tramite l’assistente Google che è disponibile direttamente sulla grande maggioranza degli smartphone esistenti sul mercato.

Accesso

Sia su Alexa che su Google Assistant è possibile trovare l’integrazione semplicemente invocandola, rispettivamente:

“Alexa, apri Libro Parlato”

“Ehi Google, fammi parlare con Libro Parlato”

La prima volta che si cerca di usare il CILP Assistant sarà necessario associarlo al proprio account CILP. Questa operazione può essere effettuata tramite le app mobile di Alexa oppure Google Home, ove verrà proposto di eseguire il login (anche detto “Account Linking”) con il proprio account CILP.

Come attivare la skill con Amazon Alexa

Accedi all’app Amazon Alexa, vai nella sezione Skill e giochi e tocca la lente di ingrandimento.

Digita “Libro Parlato”. Fra i risultati comparirà la nostra skill.

Una volta entrati nella pagina della skill, sarà necessario abilitarla. Tocca “Abilita all’uso”.

Inserisci la mail e la password che utilizzi per accedere ai servizi del Libro Parlato.

Ora sei pronto ad utilizzare la skill dicendo: “Alexa, apri Libro Parlato”

Come attivare la action con Google Home

Accedi all’app Google Home, tocca l’immagine profilo in alto a destra e, nel menu a tendina, tocca “Impostazioni assistente”.

Nella schermata successiva, assicurati di aver selezionato il tab “Servizi” e tocca la voce “Esplora”.

Digita “Libro Parlato”. Fra i risultati comparirà la nostra action.

Una volta entrati nella pagina della action, sarà necessario abilitarla. Tocca “Collega”.

Inserisci la mail e la password che utilizzi per accedere ai servizi del Libro Parlato.

Ora sei pronto ad utilizzare la action dicendo: “Ehi Google, fammi parlare con Libro Parlato”

Funzionalità

Tutte le funzionalità principali per la gestione dei propri audiolibri sono già disponibili.

Le interazioni vocali possono ad esempio avvenire tramite i seguenti comandi:

Informazioni sull’utilizzo: “Aiuto”, “Cosa posso fare?”, “Come funziona?”

Account in uso: “Chi sono?”, “Con che account sono connesso?”

Ultime prenotazioni effettuate: “Dimmi le mie prenotazioni”, “Che prenotazioni ho fatto?”

Prenotazioni rimaste: “Quante prenotazioni mi rimangono?”, “Quante prenotazioni ho?”

Ricerca nelle prenotazioni: “Cerca tra le mie prenotazioni Harry Potter”

Ricerca nel catalogo: “Cerca Harry Potter”, “Cerca nel catalogo Harry Potter”

Quando l’assistente elenca dei libri è sempre possibile sceglierne uno per iniziare l’ascolto. Se il libro non è già prenotato, verrà prima chiesta la conferma per eseguire la prenotazione.

Quando si passa all’ascolto di un audiolibro, il CILP Assistant chiude la conversazione e avvia la riproduzione dell’audio.

Durante l’ascolto restano comunque a disposizione dei comandi veloci per la riproduzione. Si può cambiare capitolo pronunciando “il prossimo”, “il precedente”, oppure mettere in pausa dicendo “pausa” e riprendere dicendo “riprendi”.

Invece se mentre si ascolta un libro si vuole fare un’altra richiesta, oppure usare un comando più complesso, è possibile pronunciarlo richiamando prima l’assistente vocale. Ad esempio “Alexa, apri Libro Parlato e chiedi di andare all’ultimo capitolo”, oppure “Ehi Google, fammi parlare con Libro Parlato e chiedi di ricominciare il libro”.

Comandi vocali

Di seguito Comandi disponibili durante una conversazione con il CILP Assistant. Alcuni comandi possono essere utilizzati senza invocare la skill ad esempio:

Alexa, pausa

Per gli altri (vedi colonna 3) è necessario pronunciare ad esempio:

Alexa, apri libro parlato e cerca nel catalogo “Harry Potter”

Attenzione: Nel caso di Amazon Alexa è indispensabile per alcuni comandi pronunciare ogni volta l’invocazione della Skill pronunciando “Alexa, apri libro parlato” e poi di seguito il comando da impartire. Nella tabella sottostante è possibile ritrovare questa indicazione. Per la action di Google Home questo accorgimento non è necessario.

Comandi vocaliDescrizioneInvocazione skill (solo Amazon Alexa)
“Aiuto”
“Cosa posso fare?” “Come funziona?”
Aiuta l’utente con degli esempi di utilizzoNecessaria
“Chi sono?” “Con che account sono connesso?”Dice con quale account è connesso l’utente.Necessaria
“Quante prenotazioni mi rimangono?” “Quante prenotazioni ho?”Dice quante prenotazioni rimanenti ha l’utente.Necessaria
“Dimmi le mie prenotazioni” “Che prenotazioni ho fatto?”Elenca le ultime prenotazioni effettuate dall’utenteNecessaria
“Cerca tra le mie prenotazioni {titolo da cercare}Cerca il libro desiderato tra le prenotazioni già effettuate.Necessaria
“Cerca {titolo da cercare}”;
“Cerca nel catalogo {titolo da cercare}”;
“Cerca {titolo da cercare} nel catalogo”
Cerca il libro desiderato nell’intero catalogo.Necessaria
“Altri” o “Altro”Presenta altri risultati per una ricerca. Viene utilizzato solo dopo una ricerca, altrimenti non va a buon fine.Necessaria
“Sì”Viene utilizzato solo dopo una domanda inerente, altrimenti non va a buon fine.
“No”Viene utilizzato solo dopo una domanda inerente, altrimenti non va a buon fine.
“Scelgo il {numero selezione}” ad esempio “Scelgo il primo”Viene utilizzato solo dopo che viene presentata una lista ordinata di elementi altrimenti non va a buon fine.
“Riprendi” “Riprendi quello che stavo ascoltando”Riprende l’ultimo libro letto (su assistente, sito web o app mobile)NON NECESSARIA
“Leggi {titolo}”,
“Leggi il libro {titolo}”,
“Leggi l’audiolibro {titolo}”,
“Ascolta {titolo}”,
“Ascolta il libro {titolo}”,
“Ascolta l’audiolibro {titolo}”,
“Inizia a leggere {titolo}”,
“Inizia a leggere il libro {titolo}”,
“Inizia a leggere l’audiolibro {titolo}”,
“Continua a leggere {titolo}”,
“Continua a leggere il libro {titolo}”,
“Continua a leggere l’audiolibro {titolo}”
Recupera tutti i libri per cui l’utente ha un segnalibro (anche se posto all’inizio del libro) e confronta la query con i titoli, trovando quello che ci si avvicina di più. A questo punto viene proposto all’utente di ascoltare, leggere la Sinossi oppure tornare indietro.NECESSARIA

Comandi disponibili durante la riproduzione di un libro:

Comandi vocaliDescrizioneInvocazione skill
“Pausa”Mette in pausa la riproduzione del libro.NON NECESSARIA
“Riprendi”Riprende l’ascolto dell’audiolibro che si era messo in pausaNON NECESSARIA
“Il prossimo” o “Il successivo” o “Successivo”Va al capitolo successivo.NON NECESSARIA
“Il precedente” o “Precedente”Torna al capitolo precedente.NON NECESSARIA
“Ricomincia il libro” “Vai al primo capitolo”Deve essere pronunciato dopo aver invocato il CILP Assistant.Necessaria
“Vai all’ultimo capitolo”Deve essere pronunciato dopo aver invocato il CILP Assistant.Necessaria
“Salta al capitolo {number}” “Vai al capitolo {number}” “Passa al capitolo {number}”Si posiziona al capitolo desideratoNecessaria
“Salta all’ultimo capitolo”, “l’ultimo capitolo”, “vai all’ultimo capitolo”, “vai alla fine”, “vai alla fine del libro”, “andare all’ultimo capitolo”, “andare alla fine”Si posiziona all’ultimo capitolo del libroNecessaria
“ricomincia da capo”, “ricomincia il libro”, “riparti dall’inizio”,
“vai all’inizio”, “torna all’inizio”, “inizia da capo”, “ricominciare da capo”, “ricominciare il libro”, “ripartire dall’inizio”, “andare all’inizio”, “tornare all’inizio”, “iniziare da capo”
Ricomincia il libro dall’inizioNecessaria

Note

  • Con Google Home la sincronizzazione dei segnalibri avviene solamente capitolo per capitolo, mentre utilizzando Alexa è possibile tenere in memoria il punto preciso dell’ultima riproduzione.